经验| 三位企业家分享：企业如何在疫情等危机下健康发展？

疫情的发生改变了无数人的生活状态，据上半年的统计，我国去年一年有46万家企业破产倒闭，310万个体工商户注销。在这巨大的压力之下，今年9月末，一些热心人士组织活动，邀请国内知名企业的高管分享企业健康的经验以帮助那些在危机中坚挺的小企业主和创业青年。 

活动的主题是企业如何在危机下健康发展。

L先生：

L先生目前在一家有着150年历史的企业服务，L先生首先对此做出解答。

他认为一个企业要健康发展，其目的是企业要延续。他认为关键因素有三点： 

1，选好适合自己团队的业务或项目。他的经验是，一个企业在发展中可能会开展很多业务，但是要学会舍弃。尤其是发展过程中，会开发很多新项目，但是不是所有好的产品和项目都能持续发展，企业的领导者要即时砍掉或卖掉不良的业务。
2，重视向客户传达产品价值。L先生认为一个企业能够立足，一定要有自己产品的价值，并要懂得与客户沟通。他表示：“我们的产品不是高科技，很多人可以模仿，那我们凭什么竞争？拼价格是不行的，必须向客户传达我们产品的价值，并跟客户保持长期的合作。”
3，培养并留住人。在L先生看来，光有好的产品、好的技术是不够的，还需要留下好的人。培养并留住人才对于企业来说很关键的。 

蔡先生：

一位在中国做企业近20年的马来西亚华人蔡先生也分享了他的成功经验。蔡先生表示在疫情期间，他的企业也受到影响，但是，尽管形势很严峻，他和他的团队仍然很有信心。他信心的依据是他们坚守一个“服务”的理念。他们一直在探讨如何更好地服务客户，从这个角度来克服疫情以及外部环境的影响。要不断检验自己的服务是否能够满足客户的需求，能否对社会有益。

其次，与L先生的看法相同，他强调，除了服务客户以外，他的另一个经验是企业要为员工谋福利。他认为人是最重要的财富，他很重视企业文化，重视企业人性化管理。他提议他们公司的管理层要发自内心去关心员工所关心的事。 

蔡先生坚持工作和生活要平衡，他觉得工作已经占了一个人三分之一以上的时间。可以说，工作已经是生活的一部分，所以他要求公司要有家的氛围。家的氛围让员工有归属感，从结果来看，这种氛围增强了企业的凝聚力，员工彼此信任感提升，有利于合作，也增加了员工的工作乐趣。 

此外，他也提醒大家要懂得拒绝诱惑。企业在发展中也会面临诱惑，可能会忘记企业的初衷。这个时候要严格遵循自己的经营理念。

A先生：

另一位从事国际业务的企业高管A先生同样表示要重视人才，他认为拥有好的团队才有创造性。此外他们公司尤其注重培养新的领袖，为此他们公司要求管理层65岁以后必须卖出手中的股份。他们公司的理念是：他们可以继续工作，这么做只是为了保证管理层拥有新鲜的血液。

他也提到一些具体的问题，比如，在北上广这样的大城市，年轻人面临巨大的压力。很多人在工作几年之后，因为考虑到婚姻问题，住房问题，就有回老家的计划。人才流失是很多企业要面对的，那怎么才能让这些青年人稳定下来，就需要帮助他们。 

几位高管都提到一个共同的问题：看重人才。企业要发展，必须学习培养人才并留住人才，优秀的企业往往会为员工谋福利。

一位80后创业者反馈确实是这样，这位弟兄和朋友自己创建了一个小团队。疫情期间，虽然受到打击，也有一段时间无法发出工资的情况，但是因为同事之间关系融洽，彼此信任，大家都没有选择退出，而是彼此支持着坚持下来。

笔者后记：

以上企业健康发展的分享，其实也适合教会牧者思考。今天教会信徒流失问题严重，甚至传道人流失也很严重。教会在压力之下如何为信徒提供精心的牧养？传道人和同工们的生活是否能得到保障？牧者和同工的事奉怎样保持起初的火热？教会在发展中是不是有偏离，如何拒绝诱惑？……这些问题需要今日教会共同努力。